Добрый вечер любимые подписчики🤗🌹
Если вам нравятся мои посты и вы знаете какой это труд - поставьте скорее лайк❤️❤️❤️❤️❤️❤️ от души и сердца, тогда я буду понимать, что стараюсь не зря😉
.
Сегодня рассказываю про последний 4 тип личности клиента
💸💰ДИСКРЕТ💰💸
Это те люди, которые воспринимают все через логику и с помощью цифр , знаков и выгоды. Внутри каждого из них живет маленький еврей😂🙈
🔷 Самое лучшие слова для них - скидка, акция, что-то в подарок😋
🔷 Это именно они любят задавать не очень порой корректные вопросы вам: «А сколько ты зарабатываешь? А сколько стоит лампа? А гель-лак? Сколько клиентов в день, 5? Это получается ... рублей в месяц? А аренда дорогая?» и т.п.😎
Делают они это не с целью вас выбесить, а потому что они вообще редко включают эмоции. А еще они не очень любят смотреть в глаза при разговоре (как правило это очень сложно и на свой счет воспринимают мастера-визуалы)
🔷 Многие их не очень любят и считают вредными, однако дискреты просто привыкли все считать, они живут в мире цифр и логики, чувствуют себя спокойно, когда просчитывают все наперед. Им важно понимать, что КОНКРЕТНО они получают, заплатив за услугу💸
🔷 Их очень легко узнать в общении - они не будут болтать обо всем подряд, а если что-то и будут обсуждать, то вы увидите логические выводы на какую-то тему. Например они могут смотреть фильм, и в какой-то момент сказать что-то типа «Зачем она так сделала? Это же не логично! Она могла бы .... и далее по тексту». Это такая категория «умников»🤓 У них все должно быть четко и по полочкам.
🔴ВЫВОД🔴
Хотите сразить наповал такого клиента - вам придется показать не только ваш профессионализм, но и ум!
Когда они задают вам вопрос про стоимость той или иной услуги, вы должно логически обосновать, почему например у вас самый дорогой маникюр/педикюр в городе - дезинфекция и стерилизация на высшем уровне, все расходники одноразовые, материалы премиум класса, вы не просто умеете делать процедуры, но и понимаете химию/физику/анатомию и можете объяснить любой шаг и т.п.
Для них очень круто действуют абонементы - сделайте специально для таких клиентов систему накопительных скидок, например при оплате сразу 3 процедур наперед он получит скидку 10% на каждый маникюр/педикюр.
Используем фразы «Я делаю эту процедуру своим клиентам уже год - результаты просто восхитительны и ни одного отрицательного отзыва!», «Это гель-лак последнего поколения, химики создали его без вредных веществ для ногтей». Расскажите им все все мифы про: дышащие ногти, «отдых» между покрытиями, лаки для укрепления ногтей с кальцием или протеинами и т.д., они заценят😉
.
.
Встречали таких клиентов?
Я рассказала вам про 4 психотипа личности, напишите в комментариях в каком процентом соотношении вы бы себя определили?
За себя могу сказать - я на 70% визуал, на 10% дискрет, на 15% кинестет и лишь на 5% аудиал🤪
